manutenção de notebook
em São Paulo

Seu notebook não inicializa, está lento, superaquecendo, comportamento inadequado ou suspeita de vírus?

serviços em manutenção de notebook em São Paulo

Assistência Técnica – Consiste em reparo ou manutenção do equipamento, causado por defeito, acidente ou tempo de uso.

Reparos e manutenções diversas, com alto grau de capacitação técnica.

Upgrade – Processo de melhoria de desempenho do equipamento através de instalação de componentes mais modernos, além de otimização do sistema operacional, quando possível.

Instalação de Software – Instalação de aplicativos / programas, bem como drivers necessários para o correto funcionamento.

Remoção de “Pragas Virtuais” – Vírus, Spywares, Keyloggers, e demais “nomes estranhos” que insistem em atrapalhar o bom uso do seu computador!

Explicação clara e objetiva – Uso de metodologia Construtivista (Piaget / Jung) para transformar a linguagem técnica em algo bastante simples de se entender.

sobre o profissional

Rogerio Silva, mais de 30 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação.

Desde criança, sua curiosidade apurada e paixão por eletrônicos fez com que seus pais o direcionassem para essa área.

Essas características, aliadas à busca constante por aprendizado possibilitou ter a oportunidade de trabalhar em empresas de pequeno a grande porte, acumulando grande experiência na área.

Conheça um pouco mais do retrospecto profissional clicando aqui.

SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS

Você adquire a peça ou deixa para que nós forneçamos: A escolha é sua!

Entendemos que o cliente tem a liberdade de realizar a cotação da peça onde melhor desejar.

Afinal, ao realizar a manutenção de notebook, é imprescindível ter liberdade para adquirir a peça defeituosa!

É informada a peça a ser adquirida com suas informações cruciais como modelo, código da peça, número de série, identificador ou qualquer outro código que facilite a aquisição pelo cliente.

Além disso, também são passadas ao cliente por WhatsApp fotos da peça em questão, para que não haja dúvidas ao realizar a compra.

MAAAASSSSS………

Caso o cliente desejar que realizemos este processo, sem problemas! Estamos aqui para ajudar!

... E DURANTE O PROCESSO...

É importante sentir tranquilidade ao confiar em um profissional de manutenção de notebook!

Confirmando essa premissa, é parte do procedimento enviar sempre que possível, fotos e vídeos para o cliente, para que ele acompanhe o processo como se estivesse ao lado do técnico durante o reparo.

A documentação dos procedimentos adotados faz parte da forma de trabalho.

Caso o cliente tenha alguma dúvida sobre o processo, ele pode questionar imediatamente.

Dessa maneira, o cliente acompanha os procedimentos adotados e entende a lógica empregada na manutenção de seu equipamento, além de ter a certeza de que está sendo feito exatamente o que foi combinado!

... E O PAGAMENTO?

Ao realizar manutenção em notebook, o preço dos serviços é fator crucial!

Entregar resultados aliados a preços justos, dentro de uma prática comum de mercado é premissa nos serviços prestados.

Assim, muitos dos serviços podem ser parcelados em até 10x sem juros, nos principais cartões de crédito.

Além disso, para pagamento à vista, também são aceitos Débito, PIX e transferência entre contas.

Tudo para que você possa ter seu equipamento ou sua rede plenamente funcional, novamente.

GARANTIA DOS SERVIÇOS

O artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece que o prazo de garantia legal para serviços é de 90 dias. Este prazo começa a contar a partir da entrega do produto.

O Cara da T.I. baliza o trabalho realizado no Código de Defesa do Consumidor, Lei 8078/90 que regula as relações consumeristas.

Então, ao confiar seu equipamento a O Cara da T.I., esteja ciente que as ações sempre serão tomadas de forma a validar a lisura do processo, focando em entregar soluções, e não criar novos problemas ao cliente.

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